Какие документы дают после поверки и куда их нести
Приборы учета проходят периодическую поверку. Метрологи выдают документы. Статья расскажет, как подтвердить, что водосчетчик прошел поверку и какие сведения необходимо подать собственнику в Татэнергосбыт.
По окончании поверки счетчика мастер выдает клиенту:
- акт о выполненных работах, который подтверждает предоставление услуг
- договор, который подписан мастером и заверен печатью организации
- акт о пройденной поверке или заключение о неисправности счетчика
- копию аттестата аккредитации
- чек
Документы оформляются в трех экземплярах. Одна копия остается у мастера, вторая передается клиенту, третий — в ресурсоснабжающую организацию.
Единый Центр Приборов Учета вносит водосчетчики в госреестр Аршин. Татэнергосбыт не принимает документы без отметки во ФГИС. Мы вносим приборы учета в базу данных за 1 день. Каждый клиент получает сообщение с ссылкой на запись.
Затем житель Казани подает акт в Татэнергосбыт, МУП Водоканал или управляющую компанию – в зависимости от организации, которая начисляет квартплату за воду. Он вправе подать информацию:
- Через личный кабинет. Клиент входит или регистрируется в личном кабинете, выбирает вкладку «Подача обращения» и раздел «Водоснабжение», в тематике кликает на «По приборам учёта (поверка, неисправность и т.д.)» и прикладывает фото или скан акта.
- В мобильном приложении. Житель Казани выбирает вкладку «Обратная связь» - раздел «Обращения», в категории вопроса кликает на «Водоснабжение», затем – «По приборам учёта (поверка, неисправность и т.д.)» и прикладывает фото или копию акта.
- По электронной почте. Список email каждого филиала доступен на сайте Татэнергосбыта. Собственник прикрепляет фото или скан акта, указывает фразу «Поверка приборов учета» и номер лицевого счета в теме письма.
Узнайте в своей управляющей компании, как подтвердить поверку. Часть УК сотрудничает с Татэнергосбытом, поэтому собственник вправе передать акт лично в офисе. Другие службы ЖКХ могут требовать другую информацию – запись во ФГИС Аршин, свидетельство о поверке и т.д.
Важно передать акт вовремя, поскольку через 90 дней после окончания межповерочного интервала плательщика переведут на оплату за воду по нормативам. Он должен подать акт за 30 календарных дней после поверки.
Раньше управляющие компании отказывались делать перерасчет, если собственник сделал поверку или сдал документы уже после перехода на начисление квартплаты по нормативам. Но в феврале 2023 года Минстрой разъяснил - если счетчик исправен, значит механизм ранее показывал правильный результат, и управляющим компаниям нужно делать перерасчет.
Сотрудники принимают акт и возобновляют прием показаний:
- со следующего месяца – если сведения переданы до 23 числа,
- через месяц – если сведения переданы с 24 числа и до конца месяца